이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 블루필드매뉴얼픽쳐스(이하 "회사")가 운영하는 타닥클래스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 강의 플랫폼 타닥클래스와 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 서비스에 회원가입을 한 자로, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 영상 강의, 학습 자료 등 디지털 형태의 모든 정보 또는 데이터를 말합니다.
5. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 강의 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 게시합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 고지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 허위 정보를 이용하여 가입한 경우
   • 만 14세 미만인 경우 (법정대리인 동의 없이)
   • 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
3. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 생긴 경우 지체 없이 수정해야 합니다.

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스는 연중무휴, 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 기기 교체 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지합니다.
3. 회원 1인의 계정은 1인만 사용 가능하며, 타인과의 계정 공유는 금지됩니다. 계정 공유 적발 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 구매한 콘텐츠는 재판매, 재배포, 무단 복제·공유할 수 없습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스 이용을 위해서는 회사가 정한 방법으로 대금을 결제해야 합니다.
2. 회사는 결제 완료 즉시 콘텐츠 이용 권한을 부여합니다.
3. 미성년자(만 19세 미만)가 결제할 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 결제한 경우 법정대리인 또는 미성년자 본인이 취소할 수 있습니다.
4. 결제 관련 문의는 고객센터(dong8creative@gmail.com)로 접수하시기 바랍니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

청약철회 및 환불에 관한 세부 사항은 환불정책을 따릅니다.

1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 청약철회가 가능합니다.
2. 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다.
   • 콘텐츠를 1강이라도 재생(이용)한 경우
   • 결제일로부터 7일이 경과한 경우
   • 쿠폰·할인 혜택이 적용된 경우 (관련 법령의 범위 내에서 처리)
3. 청약철회가 제한되는 경우 회사는 이를 사전에 명확히 고지합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록, 타인의 정보 도용
• 회사 및 제3자의 지식재산권 침해
• 콘텐츠의 불법 복제·배포·상업적 이용
• 강의 화면 캡처, 녹화, 스크린샷 공유
• 서비스 운영 방해 또는 해킹 시도
• 욕설, 혐오 발언 등 타 이용자 불쾌감 유발
• 기타 관련 법령 위반 행위

제8조의2 (기대평·수강 후기 및 혜택)

1. 회원이 강의 기대평 또는 수강 후기를 작성하는 경우, 작성 내용은 본인의 실제 의견·경험에 기초해야 하며 허위·과장·오도성 있는 내용을 포함할 수 없습니다.
2. 기대평을 최초 작성한 경우 회사가 정한 조건에 따라 10% 할인 쿠폰이 발급될 수 있습니다. 기대평을 수정·삭제하더라도 이미 발급된 쿠폰의 효력에는 영향을 주지 않으나, 추가 쿠폰은 발급되지 않습니다.
3. 수강 후기 작성 시 별점에 따라 다음과 같이 혜택이 제공됩니다.
   • 별점 5점 후기를 해당 강의에 대해 최초 작성한 경우: 10% 할인 쿠폰 발급(강의당 1회, 유효기간 발급일로부터 1개월).
   • 별도 안내가 있는 프로그램(예: 타닥싱크)의 경우 수강 후기 작성 시 강의별 코인 등 추가 혜택이 지급될 수 있습니다.
   • 별점 1~4점 후기를 최초 작성한 경우: 할인 쿠폰은 발급되지 않으며, 이후 별점 5점으로 수정하더라도 10% 할인 쿠폰은 추가 발급되지 않습니다.
4. 네이버 스마트스토어 후기 등 외부 플랫폼 후기 혜택은 회원의 작성 완료 신고 후 회사 또는 관리자가 실제 작성 여부를 확인한 뒤 지급될 수 있습니다. 작성 여부가 확인되지 않거나 허위 신고가 의심되는 경우 회사는 지급을 보류·거절하고 재작성을 요청할 수 있습니다.
5. 수강 후기 작성으로 제3항의 할인 쿠폰 또는 코인 등 혜택을 수령한 경우, 해당 강의에 대한 수강 후기의 별점·내용 수정 및 삭제가 제한됩니다. 다만, 회사가 인정하는 명백한 오류(시스템 오류 등)는 고객센터를 통해 예외적으로 처리할 수 있습니다.
6. 제3항 및 제5항의 혜택 조건·제한 사항은 후기·기대평 제출 화면에서 사전 고지되며, 회원이 이를 확인·동의한 후 제출한 경우에 한해 혜택이 적용됩니다.
7. 회사는 허위 후기, 반복적·비정상적 혜택 취득 등 부정 이용이 확인되는 경우 혜택을 회수하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (지식재산권)

1. 서비스 및 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 콘텐츠 제공자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 또는 공정거래위원회의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송이 제기되는 경우 회사의 사업장 소재지를 관할하는 법원(부산지방법원)을 전속 관할로 합니다.

제12조 (기타)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따릅니다.
2. 이 약관에 관한 문의는 고객센터(dong8creative@gmail.com)로 연락하시기 바랍니다.